સૌ પ્રથમ, જ્યારે ગ્રાહક ફેક્ટરીમાં આવે છે, પછી ભલે તે મોટી કંપની હોય કે નાની કંપની, ધ્યાન આપણા ઉત્પાદનો અને સેવાઓ પર હોવું જોઈએ! અમારી કંપની વિશ્વભરના ગ્રાહકોનું પણ હાર્દિક સ્વાગત કરે છેઅમારી ફેક્ટરીની મુલાકાત લો, અમે ઉષ્માભર્યું સ્વાગત કરીશું!
૧. ગ્રાહકની મુલાકાતનો હેતુ નક્કી કરોકારખાનું.
ફેક્ટરીના શરૂઆતના બિંદુને જુદા જુદા ગ્રાહકો જુએ છે તે અલગ અલગ છે.
(૧)મોટા ખરીદદારો, ફેક્ટરીને જોવાનો અર્થ એ છે કે ઉત્પાદન ક્ષમતા, ઉત્પાદન વ્યવસ્થાપન પ્રણાલી પ્રમાણિત અને સંપૂર્ણ છે કે નહીં, સામાજિક જવાબદારી, ઉત્પાદન સંશોધન અને વિકાસ ક્ષમતા અને ફેક્ટરીની સહકાર આપવાની ઇચ્છા સહિતની વ્યાપક માહિતી પર વધુ ધ્યાન આપવું. તે તમારી કંપનીમાં કેટલા લોકો છે, પુરુષ અને સ્ત્રી કર્મચારીઓનો ગુણોત્તર, જમીન ઉપયોગ પ્રમાણપત્રો, મશીન મોડેલો, ગટર શુદ્ધિકરણ, અગ્નિ સલામતી, વગેરે, ખૂબ જ વિગતવાર હોઈ શકે છે. ફેક્ટરી નિરીક્ષણનો અમલ બીજી કંપની દ્વારા સહકારિત તૃતીય-પક્ષ નિરીક્ષણ સંસ્થા દ્વારા થવાની સંભાવના છે, અને તે ચીનમાં બીજા પક્ષનું કાર્યાલય હોઈ શકે છે. ટૂંકમાં, તેમનું ફેક્ટરી નિરીક્ષણ ખૂબ જ વિગતવાર હશે, અને ફેક્ટરીની વ્યાપક માહિતી સેલ્સમેનની વ્યાવસાયિક ડિગ્રીના મહત્વ કરતાં વધુ અથવા તેના સમાન હશે. ફેક્ટરીનું નિરીક્ષણ કરતા પહેલા પણ, તેઓ તમને ફેક્ટરી પૂર્વ-નિરીક્ષણ ફોર્મ ભરવાનું કહેશે.
(2) નાના અને મધ્યમ કદના ગ્રાહકોનો પ્રારંભિક બિંદુ થોડો અલગ હોય છે, તેઓ સંશોધન અને વિકાસ ક્ષમતા, સહકાર આપવાની ઇચ્છા, ફેક્ટરી માનકીકરણ વગેરે વિશે વધુ ચિંતિત હોય છે. આ પ્રકારની કંપની માટે, ફેક્ટરી નિરીક્ષણ પ્રમાણમાં સરળ છે, અને વધુ વખત તેઓ જાતે ચીન આવે છે, અથવા ચીનમાં તેમના ભાગીદારોને ફેક્ટરી જોવા દે છે. આ પ્રકારની કંપની ઉત્પાદન ક્ષમતા અને સામાજિક જવાબદારીની પ્રમાણમાં વધુ તપાસ કરતી નથી, પરંતુ ફેક્ટરીના સાધનો અને સાધનો, સંશોધન અને વિકાસ ટેકનોલોજી અને ડોકીંગ બિઝનેસ વ્યાવસાયીકરણના મહત્વ પર વધુ ધ્યાન આપે છે. ફેક્ટરીની વ્યાપક વ્યાવસાયીકરણ કરતાં વધુ હશે.
(૩) એક વાત સમાન છે કે મોટા અને નાના બંને ખરીદદારો, જેમાંથી મોટાભાગના લોકો સીધા ફેક્ટરી સાથે કામ કરવા માંગે છે.
કેટલાક ખરીદદારો તફાવત મેળવવા માટે વચેટિયાઓને ઘટાડવા માંગે છે, અને કેટલાક ખરીદદારો ઓછી વાતચીત કાર્યક્ષમતા અને ઓર્ડર ભૂલોને ટાળવા માટે ફેક્ટરી સાથે ઓર્ડર આવશ્યકતાઓને સીધી રીતે ડોક કરવા સક્ષમ બનવા માંગે છે.
2. ગાર્મેન્ટ ફેક્ટરીનું સ્વાગત ગ્રાહક ફેક્ટરી નિરીક્ષણ?
પહેલા વિભાગની ત્રણ પરિસ્થિતિઓના આધારે, એવું તારણ કાઢવું મુશ્કેલ નથી કે ફેક્ટરી નિરીક્ષણમાં કપડાં કંપનીઓના વિવિધ પ્રતિભાવો ગ્રાહકોના ફેક્ટરી અને કંપનીના પ્રકારને જોવાના પ્રારંભિક બિંદુ સાથે સંબંધિત હશે.
(૧) ગ્રાહકોને પ્રોડક્ટ પ્રોસેસિંગ પ્રક્રિયા જોવા માટે લઈ જાઓ. ઉત્પાદન લાઇન કેવી રીતે હાથ ધરવામાં આવે છે, દરેક પગલામાં વિગતો પર કેવી રીતે ધ્યાન આપવું, ગુણવત્તા કેવી રીતે સુનિશ્ચિત કરવી, જેથી ગ્રાહકોને પહેલા તમારા ઉત્પાદનોની ગુણવત્તાની સ્પષ્ટ સમજ હોય.
ઉદાહરણ તરીકે, કપડાએ ગ્રાહકને જણાવવાની જરૂર છે કે ફેબ્રિકને કેવી રીતે કસ્ટમાઇઝ કરવું, નમૂનાને કેવી રીતે નિયંત્રિત કરવું, ગુણવત્તા નિરીક્ષણ દરમિયાન કપડાની ગુણવત્તામાં ખામી ન હોય તેની ખાતરી કેવી રીતે કરવી, પેકેજિંગ પ્રક્રિયામાં કપડાંને સરસ રીતે સ્ટેક કરવામાં આવે તેની ખાતરી કેવી રીતે કરવી, પેકેજિંગ ખાતરી કરી શકે કે ઉત્પાદન લીક ન થાય વગેરે.
(૨) ગ્રાહકને નમૂના જોવા માટે વેરહાઉસમાં લઈ જાઓ. ગ્રાહકને રેન્ડમલી નમૂના પસંદ કરવા દો, અને અમે તેનું નિરીક્ષણ કરીશું. જો ગ્રાહક કોઈપણ નિરીક્ષણ જોવા માંગે છે, તો અમે ગ્રાહકને કાપડની ગુણવત્તાનું નિરીક્ષણ કરવા માટે સહકાર આપીશું, જેથી ગ્રાહક અંતિમ નિરીક્ષણ પરિણામ સહજતાથી જોઈ શકે. જો ગ્રાહક ઇચ્છે, તો તે તેને પોતાના પર અજમાવી શકે છે.
(૩) ગ્રાહકને વાસ્તવિક કામગીરી પ્રોજેક્ટ જોવા માટે લઈ જાઓ. કેટલીક કંપનીઓ સિસ્ટમનો એક ભાગ ઓપરેશન હેઠળ કરી રહી છે, એકલા ચલાવી શકતી નથી, તો પછી તમે ગ્રાહકોને પ્રોજેક્ટનું વાસ્તવિક સંચાલન જોવા માટે લઈ જઈ શકો છો, ગ્રાહકોને જોવા દો કે આખી સિસ્ટમમાં આ ભાગ કેવી ભૂમિકા ભજવે છે. તમે વિડિઓઝ પણ તૈયાર કરી શકો છો, જેમાં ઓછામાં ઓછો એક વ્યક્તિ સ્થળ પર વાટાઘાટો કરે, તમારા પોતાના શ્રેષ્ઠ, પ્રયોગ વિડિઓઝ, રન વિડિઓઝ, પ્રોડક્ટ વિડિઓઝ વગેરે હોવી જોઈએ.
૩. ગ્રાહક ફેક્ટરી નિરીક્ષણ, કપડાં કંપની（https://www.syhfashion.com/） કેવી રીતે તૈયારી કરવી?
(૧) ગ્રાહક મુલાકાતની માહિતી અગાઉથી નક્કી કરો, જેમાં કંપનીનું નામ, વેબસાઇટ, લોકોની સંખ્યા, પદ, નામ, હેતુ અને મુલાકાતની યોજનાનો સમાવેશ થાય છે પણ તેના સુધી મર્યાદિત નથી.
(૨) ગ્રાહકની મુલાકાત લેતા પહેલા ફેક્ટરીની પુષ્ટિ કરો, અને ફેક્ટરીને જણાવો કે સ્ટાફ ગોઠવણી વ્યવસ્થિત છે. મોટી કંપનીઓ માટે, નિરીક્ષણ માટે તૈયારી કરવા માટે ફેક્ટરીનો સંપર્ક કરો. જેમાં ફેક્ટરી સ્ટાફના ધોરણો, ચિહ્નોમાં સુધારો અને અપડેટ, ફેક્ટરી સ્વચ્છતાનો સમાવેશ થાય છે. કપડાં કંપનીના સેલ્સમેન માટે ફેક્ટરીના ચાર્જમાં રહેલા વ્યક્તિ સાથે બે વાર જવું અને ફેક્ટરી નિરીક્ષણ પ્રક્રિયાથી અગાઉથી પરિચિત થવું ખૂબ જ જરૂરી છે.
(૩) ફેક્ટરીમાં સીટો, બિઝનેસ કાર્ડ, કોમ્પ્યુટર તૈયાર કરો અને કોલા, ફળ, ચા અને અન્ય વસ્તુઓ ફેક્ટરીના મીટિંગ રૂમના રેફ્રિજરેટરમાં અગાઉથી મૂકો. જ્યારે ગ્રાહકો તમને સ્વેચ્છાએ ફળ, ચા લેવા માટે પહેલ કરતા જુએ છે, ત્યારે સ્વાભાવિક રીતે તમારી ઓળખ અને કંપનીની તાકાત દેખાય છે.
(૪) ફેક્ટરીનું બાથરૂમ ક્યાં છે તે અગાઉથી જાણી લો જેથી કામચલાઉ ગ્રાહકો તમને બાથરૂમ ક્યાં છે તે પૂછે નહીં.
(૫) ફેક્ટરી નિરીક્ષણમાં મદદ કરતા ફેક્ટરી કર્મચારીઓને પ્રિન્ટેડ બિઝનેસ કાર્ડ અગાઉથી આપો, અને જ્યારે ગ્રાહક બિઝનેસ કાર્ડ બદલે છે, ત્યારે માહિતી એકીકૃત થાય છે.
(૬) કિંમતની માહિતી અગાઉથી પુષ્ટિ કરો, અને ગ્રાહક ક્વોટેશન આપે ત્યારે ફેક્ટરી મુશ્કેલ અભિવ્યક્તિ બતાવવાનું અથવા તમારી તરફ જોવાનું અને અન્ય શરમજનક પરિસ્થિતિઓ ટાળો.
(૭) ગ્રાહકને ઉપાડવા માટે ડ્રાઇવર ફેક્ટરીની નજીકના રસ્તાથી પરિચિત હોવો જરૂરી છે, ગ્રાહકને ફેક્ટરીના ગેટ પર વર્તુળમાં ન લઈ જવા માટે, અમારી કંપની હોલમાં ગ્રાહકની મુલાકાતનું સ્વાગત કરશે અને અન્ય સ્વાગત ભાષણ આપશે, જેનાથી ગ્રાહક મૂલ્યવાન અનુભવશે, અમારા વિશે ઊંડાણપૂર્વક સમજશે.ફેક્ટરી તાકાત.
પોસ્ટ સમય: એપ્રિલ-૧૮-૨૦૨૪
